Überblick über die Marke Eskimo
Das Online-Casino-Establishment "Eskimo" ist ein relativ junges Unternehmen mit einem breiten Angebot an Spielen und einer ambitionierten Zielsetzung, sich auf der Weltmarktplatze zu etablieren. Das Unternehmen wurde 2018 gegründet und hat sein Hauptquartier in Malta. Es handelt sich dabei um eine der wenigen Online-Casinos im Bereich, das seinen Schwerpunkt auf den nördlichen Ländern Europas setzt.
Einrichtung des Kontos
Das Registrierungsprozess bei Eskimo ist einfach und intuitiv gehalten. Der Neukunde benötigt lediglich eine https://eskimoscasino.de/ gültige E-Mail-Adresse, ein Passwort sowie seine persönlichen Daten (wie Name, Geburtsdatum und Wohnort) an. Im Gegensatz zu anderen Casinos bietet Eskimo keine Anforderungen für den Ausweis oder andere Identitätsdokumente.
Das Konto wird erst nach Bestätigung der E-Mail-Adresse aktiviert. In diesem Zuge ist auch die Auswahl eines Bonusbetrags möglich, es kann zwischen 50% und 100% des Einzahlungsbetrages gewählt werden.
Funktionen des Kontos
Auf das Benutzerkonto können mehrere Funktionen zugreifen:
- Eine Übersichtsseite über Einnahmen und Ausgaben (einschließlich Bonussummen).
- Möglichkeit, ein oder mehrere Profile zu erstellen.
- Einzelne Spielerprofile für verschiedene Benutzerzonen.
Eskimo bietet auch eine sogenannte "Cashback"-Option. Diese ist mit einer 1%igen Rückzahlung verbunden und kann direkt in den entsprechenden Bereich übernommen werden.
Boni
Insgesamt stehen die Neukunden sechs Bonustypen zur Auswahl:
- Ein Willkommensbonus von maximal 200 EUR.
- Eine Bonusrunde für Roulette-Spiele.
- Zwei verschiedene Slots-Bonus-Optionen, jeweils mit einem Höchstwert von bis zu 50%.
- Eine spezielle Poker-Anreizeoption im Wert von max. 25% des Einzahlungsbetrages.
Zusammenfassend ist der Willkommensbonus angesichts der geringer Mindest-Deposits (5 EUR) das interessanteste Angebot bei Eskimo.
Bezahlsystem und Auszahlungen
Eskimo verfügt über eine Vielzahl von Zahlungssystemen, um Transaktionen zu ermöglichen. Hierzu gehören:
- E-Wallet-Anbieter wie Skrill, Neteller und Paysafecard.
- Kartenbezahlmethoden via Visa- oder Mastercard.
- Einige Banküberweisungen.
Für den Spielbetrieb sind sowohl Einzahlen als auch Auszahlen über das Casino-Interface möglich. Die maximal zulässigen Transaktionsbeträge betragen 1000 EUR pro Tag und/oder 4000 EUR innerhalb einer Woche.
Spielangebote
Der Hauptpunkt von Eskimo: die umfassende Palette an Spielen, darunter:
- Slots (über 200 Titel): Hierzu gehören klassische Slots, Videoslotes sowie einige Automaten mit hohen Multiplikatoren.
- Live Casino-Spiele (u. a. Roulette und Blackjack).
- Poker-Varianten (einschließlich Texas Hold’em) in verschiedenen Formaten.
Zusätzlich zu den eigenen Spielen bietet Eskimo auch Spiele von Drittanbietern an, darunter Betsoft Gaming und Play’n GO. Diese Spielautomaten können über eine eigene Auswahl auf der Website des Casinos abgerufen werden.
Software-Anbieter
Eskimo nutzt das Software-Paket des Schweizer Anbieters NetEnt (Nordic Entertainment Group), bekannt für sein breites Angebot an Slots-Spielen und seine exzellente Funktionalität. Der Slot-Bestand ist hier besonders gut aufgebaut, der Casino-Hersteller ermöglicht sogar eine weitere Sortierung nach verschiedenen Merkmalen.
Mobilversion
Eskimo hat eine eigene mobile App entwickelt, die nicht direkt über den Google Play Store oder das iOS-App-Store verfügbar ist. Die Installation erfolgt lediglich durch Herunterladen der App auf einen persönlichen Gerät und anschließende Einstellung in einem beliebigen Browser. Die Spiel-Benutzung ist aber auch ohne eigene Installationsdatei möglich.
Sicherheit und Lizenz
Die Spielerdatensicherheit gilt bei Eskimo als besonders wichtig, da sie von der Software-Entwicklungspartnerschaft übernommen wird. Dementsprechend haben alle Kontonummern verschlüsselter Form übertragen werden können.
Neben den verschiedenen Sicherheitsmaßnahmen hält das Unternehmen auch eine gültige Lizenz durch die Malta Gaming Authority (MGA) vor, was wiederum ein Zeichen für eine gesunde Transparenz und Konformität ist.
Kundenservice
Für alle Anfragen, Hinweise oder Probleme im Casino-Bereich stehen insgesamt drei Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
- E-Mail: Diese muss sich mit dem Kundenkonto verbinden lassen.
- Telefon (als Option): Diese kann nur über ein bestimmtes Landcode verwendet werden.
- Chat-Kanal.
Allerdings ist die Verwendung des Sprachassistenten auf der Website nicht für die Anfragen von Spielern geeignet, da diese bereits als bestehendes Kundenprofil existieren.
Benutzererfahrung
Eskimo hat auch hier eine klare Ausrichtung: Benutzerschnittstellen sind leicht verständlich und eindeutig durch Aufteilung in verschiedene Bereiche vorgehalten. Alle Transaktionen können über die eigenen Webseiten abgewickelt werden, ohne zusätzliche Installationsvorgänge nötigen.
Geschwindigkeit und Effizienz
Die Verbindung zum Casino-Establishment ist für Spieler durchgehend gut; nur einzelne Probleme mit der Internet-Verbindung im Spiel-Betrieb können eine negative Beeinflussung erfahren haben. Außerdem wurde von Einzelspielen zu den weiteren Spieloptionen sehr viel Zeit in Anspruch genommen, die ein schnellerer Zugriff wäre.
Zusammenfassende Analyse
Insgesamt bietet Eskimo zwar mehrere Vorteile, sie bleiben aber nicht nachhaltig überzeugend. Die Benutzerfreundlichkeit und Reaktionszeit der Website sind gut konstruiert, bei Transaktionen fällt manchmal eine geringe Verzögerung fest.
Zusammenfassend ist ein weiterer Punkt zu machen: Der Casino-Anbieter muss auf die Qualität seiner Zufallszahlenerzeuger und des zugrunde liegenden Spiel-Systems achten, da diese für faire und zügige Ergebnisse im Casino-Bereich entscheidende Faktoren darstellen.